KPI pode ser KR. KR nunca será um KPI.

Um indicador-chave nem sempre será um KR (resultado-chave).

Exemplo: Quando uma empresa olha para o prioritário, mais importante que aumentar o faturamento do trimestre pode ser entrar em um segmento estratégico.

Assim, monitorar o faturamento total (KPI) não garantirá alcançar o que realmente importa.

Será necessário monitorar o faturamento no segmento estratégico (KR).

Portanto, OKR é e sempre será uma ferramenta de gestão que direciona, prioriza.

Ele comunica onde precisamos estar. Os KPIs, como estamos.

Por Zoroastro Esteves

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